В курсе всех изменений сайта

Условия использования NeoWatcher

Мы признательны вам за ваш выбор. Обращаясь к NeoWatcher, вы автоматически принимаете условия использования нашего продукта (далее Продукт/Сервис/Ресурс).

Использование Продукта

Пожалуйста, соблюдайте условия пользования Продуктом (далее Условия) и придерживайтесь соответственных норм законодательства. Не пытайтесь вмешиваться в работу Сервиса или получить к нему доступ любыми другими способами, нежели прописано в Условиях и инструкции.

Использование NeoWatcher не означает, что вы получаете право интеллектуальной собственности на сам Сервис или его контент. Категорически запрещается использовать элементы брендинга, а так же логотип наших Продуктов.

Наш Сервис может содержать контент, созданный и/или загруженный третьими лицами. На них и возлагается полная ответственность за данное содержание. Не в обязательном порядке, но мы отслеживаем, отвечает ли наполнение Сервиса требованиям законодательства и нашим условиям. Если же содержание тех или иных элементов нарушает установленные нормы, мы их можем удалять или блокировать.

Как пользователь нашего Продукта, вы будете/можете получать на электронную почту (по выбору) рассылку. Под рассылкой подразумеваются уведомления от сотрудников и разного рода информация. За вами остается право отказаться от данной услуги.

Минимальный оплачиваемый период мониторинга одного сайта — 2 месяца.

Лицензии

Мы предоставляем вам личную, неисключительную и не подлежащую переуступке лицензию на использование программного обеспечения в рамках работы с Продуктом. Она позволяет вам использовать все преимущества Продукта, согласно пунктам настоящих Условий. Запрещается копирование, изменение, распространение, продажа или предоставление во временное пользование элементов Сервиса и его программного обеспечения (кроме случаев предусмотренных в Продукте), обратная разработка и извлечение исходного кода этого ПО. Исключение составляют случаи, предусмотренные законодательством, или наше письменное разрешение.

Конфиденциальность и контент

Становясь нашим клиентом, вы автоматически даете согласие на использование нашим Ресурсом своей личной информации (имя, электронная почта, IP-адрес, файлы cookie и т. п.). Мы не знаем и не запоминаем номер вашей платежной карты. При оплате он вводится не на нашем, а на сайте банка.

С NeoWatcher возможно распространение через электронную почту и сайт NeoWatcher истории и содержания изменений на ресурсах.

Мы стараемся принимать во внимание отзывы и советы пользователей по улучшению нашего Продукта. Некоторые, наиболее полезные и рационализаторские, наша команда может применить. Но никаких обязательств перед автором идеи мы на себя не берем.

Ответственность

Пользовательское соглашение не предусматривает ответственности компании, поставщиков и дистрибьюторов за упущенную выгоду, издержки, косвенный, специальный, опосредованный, штрафной или карательный ущерб, потерю информации, если иное не регламентировано законодательством.

Если наша компания, ее посредники или компаньоны нарушат условия или качество предоставления Сервиса, то клиенту либо будет возмещена сумма, равная абонентной плате за последние 30 дней, либо (с согласию клиента) будут повторно предоставлены услуги. Исключение составляют случаи, закрепленные законодательно.

За непредвиденные издержки наша компания, поставщики и дистрибьюторы не несут ответственности.

В случае вашей недобросовестности в использовании Продукта мы можем приостановить или вообще прекратить ваше обслуживание. Остаток абонплаты возвращается клиенту.

Если Сервис используется вами от имени юридического лица, то данное юридическое лицо соглашается с настоящими Условиями. Оно гарантирует защиту нашей компании, посредников от судебных исков, процессов и разбирательств, связанных с использованием вами Ресурса или нарушением пунктов пользовательского соглашения, а также от любой ответственности, в том числе финансовой, в отношении исков, ущерба, повреждения, процессов, разбирательств, судебных издержек и гонораров адвокатов.

Гарантии

Мы стараемся максимально удовлетворить ваши запросы. Уровень функциональности и поддержки нашего Продукта экономически обоснован. Исходя из этого, некоторые обязательства, касающиеся Сервиса, остаются неохваченными.

Все гарантии перед пользователем (как со стороны самой фирмы, так и со стороны сотрудничающих с ней компаний) и условия предоставления Продукта строго регламентированы настоящим документом. Большего никто из участников процесса вам обещать не может. NeoWatcher – готовый продукт. Если вы выбрали именно его, значит, он подошел вам по всем параметрам. Не стоит делать ставку на то, что функциональные возможности, доступность и надежность NeoWatcher мы обязательно будем подгонять «под клиента».

Мы готовы предоставить пробный бесплатный период 2 недели для бизнес-клиентов, имеющих долгосрочные (от полугода) потребности в мониторинге.

Изменения в Продукте

Мы находимся в непрерывном движении: улучшаем наш Сервис, расширяя его возможности.

Наши пользователи обязательно предварительно уведомляются о существенных изменениях условий эксплуатации Продукта. Отдельный серьезный пункт – прекращение работы Сервиса. Если это и случится, то вы непременно будете предупреждены. Мы понимаем, насколько важно для клиента сохранить свою информацию, и гарантируем ему такую возможность.

Отказаться от услуг NeoWatcher вы можете в любое время и сами.

Об этом документе

Изменения в законодательстве или самом Сервисе могут повлечь за собой изменения и в Условиях пользования Ресурсом. Регулярно посещая данную страницу, вы всегда будете в курсе событий и новшеств. Изменения не имеют обратного действия и вступают в силу через четырнадцать дней с момента публикации. Исключения составляют положения, сообщающие о дополнительных функциях Продукта, или корректировки, связанные с поправками в нормативных актах. Эти пункты будут вступать в силу немедленно.

В случае несогласия клиента с изменениями в пользовательском соглашении он имеет право отказаться от услуг Сервиса.

Настоящий документ – это механизм сотрудничества между вами и NeoWatcher. Он не может и не имеет силы регулировать права третьих лиц.

Мы всегда на страже своих прав и обязанностей. Наша компания за добросовестное сотрудничество. Если мы не отреагировали на ваше нарушение незамедлительно, это не значит, что не отреагируем вообще.

Утрата легитимности одним из положений не распространяется на весь документ.

Желаем приятного и максимально эффективного использования нашего Продукта!